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商业模式、管理模式、战略的关系?

深圳高胜技术有限公司
发表时间: 2021-05-07

  罗伯特。N。安东尼和维杰戈本达拉扬在《管理控制系统》书中提出的战略实施框架实质上是管理模式的理论体系。该框架反映了管理模式对企业的实施机制,分为战略、组织结构、管理控制、企业文化、人力资源管理、绩效等6个要素。管理学的不同分支学科属于对该系统不同方面的说明和分析。

  战略实施框架如图1-4所示。战略决定企业的发展方向,是企业实现长期目标的方法和途径。组织结构是根据战略要求,决定企业由哪些部门和职位组成,部门和职位的目标、责任、职权是什么,以及相互关系是如何定义的。管理控制是指企业的管理流程和战略计划流程、运营计划流程、预算管理流程、业绩管理流程等相应的制度和方法。企业文化是企业内员工共同的价值观和行为规范。招聘、培养、选拔、审查、激励等人力资源管理战略是通过组织结构、管理控制、企业文化和人力资源管理实现的,成果是战略实现的结果。

  管理模式和业务模式不同,但互补的两个层面全面说明了企业的运营。定位是战略的核心内容之一,所以实际上所有的商业模式和管理模式都从两个角度保证了战略的实现。业务模式包括定位、业务系统、收入模式、现金流结构、主要资源能力和企业价值6个要素,如图1-5所示。

  商业模式是企业的基础设施,类似于一艘战舰的结构。各种战舰的发动机、船舱、甲板、炮塔、导弹等结构和组成不同,在舰队中的位置和功能也不同。

  管理模式类似于操纵战舰的舰队官兵组织。舰队最高长官要安排好官兵的工作,制定相应的管理控制程序,建立官兵的选拔、培养、激励等,还需要能够凝聚舰队战斗力的舰队文化。

  管理模式重视企业长期目标的确定和成果的实现。商业模式在满足顾客需求、为顾客创造价值、最大化企业价值之间架起桥梁。

  管理模式强调组织和组织内的人的执行力,因为组织结构、企业文化、管理控制和人力资源管理都与人直接相关。

  商业模式告诉我们企业如何运营,反映企业的运营机制。由于业务系统、收入模式、核心资源能力和现金流结构,组织中有什么样的人并没有直接关系。良好的商业模式的一个非常重要的特点是,平均水平的人力素质和管理能力也能取得好成绩!

  如图1-6所示,您可以一起分析业务模式、管理模式和战略。企业参与市长/市场竞争与军队参与战争相比,商业模式与舰队的结构相同。管理模式是实施作战方案的官兵组织和指挥体系,战略与舰队最高指挥官手中的作战方案相同。

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