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用企业架构战略关系模型把组织的战略目标从“口号”变成“干货”

深圳高胜技术有限公司
发表时间: 2021-05-15

  TOGAF是描述企业体系结构的标准。其中“Enterprise”是对处理组织所有使命和功能的组织的***别说明。因此,在TOGAF9.2中,“Enterprise”被定义为具有共同目标和/或单一下划线的组织的集合(any  collection  of  organizations  that  has  a  common  set  of  goals  and/or  a  sinn)。我们如何在我们的组织中识别和分析呢?

  目前,在各种类型的组织中,用作组织共同目标和行动指南的因素是组织的战略。体系结构方法要求所有企业围绕战略目标实现的核心原则,并反复论证、分析和验证如何实现战略对业务活动的要求。也就是说,“正确的事情”不能再把战略目标变成“口号”,而是悬在半空中。

  当然,我也遇到了项目中的一些客户,对我说:“我们的企业没有战略,老板说什么。”我们暂且不管“老板的话”是否与战略目标持平,如果真正的企业连基本的战略目标都没有,今天的业务模式就是B2C,明天的业务就转换成B2B,组织能力不能形成合力,投资者和员工对这种组织不能有信心。

  对于“没有战略”或“听老板话”的组织,看不见的、抽象的、变化无常的目标应该转变为突出的、具体的、面向未来的、考虑到现状的战略目标。因此,与战略相关的目标、目的、推动力、原则、制约、制约,

  今天介绍的是战略体系结构设计中逐步导出业务体系结构和IT体系结构的项目事例,是将战略目标转变为实施的“干货”的例子。

  该项目通过体系结构方法设计执行战略目标的业务和IT体系结构,构建从战略到业务到IT的能力路径,支撑组织战略规划落地,实现从战略到业务到IT的全线和对齐,促进业务、信息、应用程序和技术的协作,促进业务和IT的深度整合,***限度地提高IT效率。

  在战略体系结构设计和分析过程中,基于TOGAF的体系结构内容框架提出了战略关系要素模型,将宏观战略目标转化为可实现的要求,并实施到具体指标中,提出了实现战略目标的可理解和可行的模型。利用企业战略关系元模型,可以定义战略如何说明和分解,以及如何建立目标和度量之间的对应关系。可以用愿景、驱动力、利益相关者、目标、目的、测量、要求、原则、约束等因素来说明。战略关系元素模型和元素之间的关系如下:

  该项目还在战略关系模型的设计和分析过程中,将平衡计分卡战略分析方法完全集成,补充和支持体系结构方法和其他管理工具。TOGAF要求ADM“定义要使用的框架和管理框架之间的关系”。在项目实践过程中,实现各种管理方法工具和体系结构方法的融合是实施TOGAF相关要求的***方法。

  当然,在项目过程中,体系结构方法是主体,其他管理工具是辅助性的。这是因为体系结构方法是控制组织复杂性和变化演化过程的顶层方法,是超越特定管理工具、方法和适用对象的普遍性理论方法。体系结构方法以需求管理为核心,侧重于企业的持续治理和改善,以及与其他管理工具的补充和支持关系。尤其是在使用过程中,体系结构方法提供对其他管理工具的输入,提出要求或要求,并在其他管理工具落地时,使企业的战略和变化更加集中。

  从该项目派生出的战略关系模型如下:战略关系要素模型以企业战略分析为基础,确定战略实现的主要目标,分析实现目标所需的能力,设计实现和控制能力的指标,将从目标到能力要求、具体指标的企业战略从粗到细、从虚分解到现场。组织拥有高效的战略工具和具有高价值的战略内容,等于组织的战略真正落地。威廉莎士比亚、温斯顿、战略名言)还要进一步分析企业能力,建设企业能力。企业指标体系是引导企业加强战略管理、控制市场、抵御风险的能力、分析能力、综合评价、保持企业长期发展竞争优势的战略落地、能力实现的立足点和出发点。

  以战略体系结构设计和分析为基础,得出如下图所示的业务体系结构设计,确保业务体系结构的所有业务组件设计继承战略体系结构的设计结果。对于不同的能力领域,相应的业务组件将继承相应的业务要求。确保根据战略提取的所有要求都根据相应的业务组件执行。

  该项目还根据业务体系结构设计成果选择业务领域,细分为业务流程的粒度。

  关于从战略到业务-过程的正向设计关系,视频课中使用“小明学校”等通俗场景,说明体系结构方法如何映射到实际生活中。

  该项目还对组织体系结构、组件部门角色、排序、指标体系、协作矩阵等内容进行了建模和分析,将业务体系结构中确定的业务边界划分与业务合作关系相结合,通过充分考虑战略目标、业务模式、控制重点的业务-组织模型,构建了模拟未来运营方案的组织模型。

  该项目还进一步设计了应用程序体系结构、数据体系结构、技术体系结构和体系结构治理系统。IT体系结构以业务体系结构设计成果为基础,从三个层面进行相关体系结构设计。首先,在宏观战略层次上,IT通常是组织战略变化的重要手段,IT建设必须满足组织的战略发展需求,业务体系结构系统地继承组织的发展战略,支持IT顶层逻辑框架。其次,业务体系结构可以对业务组件建模,通过业务组件构建业务模型,业务运营模型与IT应用场景一致,业务运营模型可以帮助IT人员更系统地整理IT需求。从微观角度看,工作结构的落地是通用的过流程实现的,通过对流程的显性化,为IT建设中的功能需求、IT流程方面提供支持。

  数据架构包含元数据、主数据、业务数据、分析数据及其相互关系,为应用架构提供数据模型、逻辑和实现。技术架构满足应用运行与性能要求,提供数据存储与计算服务,由商务应用基础平台、自主软件开发平台、计算机基础设施和信息标准体系、信息安全体系构成。IT治理体系由数据管理、IT管理等流程构成,流程域按规划、建设、运行三个层次设计。通过架构的持续治理保证战略和业务的持续对准,保证业务和IT的持续对准。

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