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民宿品牌战略管理 ——以裸心集团为例

深圳高胜技术有限公司
发表时间: 2021-06-18

  原始中心坐标

  裸体心曲浙江莫干山

  裸心宝浙江莫干山

  裸体同心圆郑州福喜山

  光秃秃的帆泰国普吉岛

  赤身裸体停泊在苏州太湖。

  裸体心灵南京巫山

  PART 01

  熊心开发概述

  品牌的由来

  最初源于挪威语文字brandr,意思是“燃烧”。真正的意义出现在欧洲中世纪,工匠们为了保护公会的垄断,保护商品的质量而工作。中国品牌可以追溯到远古时代,但随着1982年改革开放的发展,旅游接待业发展起来,品牌旅游发展应运而生。

  品牌被解释为用于证明所有权的徽标或其他要求。旅游招待品牌由旅游招待企业的品牌名称、品牌标志、商标三大要素组成。

  #熊心信息#

  纳德心集团成立于2007年,是倡导“开朗的纳德心、归真”的生活方式的领导者,使您能够在下属的高级度假村、共享办公空间、健康生活等领域体验纳德心品牌的新鲜、快乐、绿色、亮点。其中,裸心集团下属2011年开业的裸心谷是中国首个获得美国绿色建筑协会LEED国际建筑白金认证的高端度假村,曾两次登上《纽约时报》,被选为除长城外中国15个必需旅游地之一。

  #创始人信息#

  高天成,南非人,裸体心集团创始人。2007年,高天成去莫干山玩,途经三九坞时被这里幽深的自然环境所吸引,农民们租了几栋闲置的泥房,在不破坏基础的情况下进行装修,并与妻子叶凯兴一起建立了裸体心乡。

  裸体

  基因

  PART 02

  熊心品牌战略分析

  是指旅游接待企业利用成功的品牌,扩大品牌所涵盖的产品组织或产品线,推出新产品或改良产品的理念。主要是延长品牌寿命,不断延长价值,不断扩大市长/市场份额。它主要有市长/市场扩张和规模扩张两种形式。

  品牌扩张战略

  市场全面推进战略

  市长/市场全面推进战略是旅游接待企业从多个方面、多个角度全方位开拓市场的战略。这种战略一般是在旅游接待企业大发展、实力比较雄厚的情况下实施的。全面推进市长/市场的战略既包括推进国内市长/市场,又包括开拓国际市长/市场。与重点突破的市长/市场战略相比,市长/市场全面推进战略在实施这一战略时,仍然需要注意市长/市场对其他消费者群体的细分,具体化目标市场,将其他类型的市场扩大到目标。

  市长/市场重点突破策略

  旅游接待企业实力相对较弱或处于品牌发展节气阶段时,往往要先努力立足市场。然后逐渐扩张。这时,该战略更适合针对市场的缝隙和空虚,进行重点突破,避免虚实,开拓品牌市长/市场空间的战略。(威廉莎士比亚,温斯顿市长)。

  2011年,裸着的第二个项目——裸体心曲开业,很快以独特的定位和高质量的产品名声大噪,这相当于炸毁了整个莫干山地区的休闲度假市场,成为了整个德清莫干山地区的领先产品。(威廉莎士比亚、Northern

  Exposure(美国电视连续剧))该项目总投资2.5亿英亩,是拥有数十栋树顶别墅和圆形月球小屋的度假村,以绿色可持续发展模式打造了野生奢侈的品牌特色。裸心曲的开业使裸心集团更上一层楼,突破了市场。

  企业战略联盟

  战略联盟是指通过组成战略联盟实现品牌的强强联合。这种品牌的合作是资源优势上的补充,也是竞争力的强大联盟。(威廉莎士比亚、战略联盟、战略联盟、战略联盟、战略联盟、战略联盟)目前,各行业和互联网之间的合作现象已经普遍,各行业、企业之间这种战略联盟的合作方式不仅可以开放合作伙伴各自的市长/市场适用范围,还可以打造更强大的品牌,提高企业竞争力,取得共赢的结果。(威廉莎士比亚、双赢、双赢、双赢、双赢。

  熊PACT集团与绿色技术公司PACT合作,在度假村设立了综合箱式污水处理厂,建立了100%回收污水的系统。另外,还可以回收雨水,将山谷中的湖泊用作重水水库,在日常运营中节约32%的水。光秃秃的堡垒的顶部也采取了自然采光的模式,而不是使用吊灯。它还拥有比一般技术贵3倍以上的太阳能地热系统。“这种可持续能源系统可以说不需要费用,但由于这种优势,裸机开业两年后获得了国际LEED绿色建筑白金等级认证,也是中国第一个获得此认证的度假村。”通过LEED认证,在一定程度上提高了裸体心曲的名誉和地位,更是将裸体心曲推向国际。(另一方面,这也是一件好事)。

  品牌扩张战略的风险管理

  熊心项目自推进以来以极快的速度持续扩张,但2018年熊心市值严重缩水,熊心集团主要以熊心堡垒和裸谷为主,熊心协会是联合办公产业的革命,独立开拓“联合生活”理念,将膳食和休闲引入联合办公社区,为来自各行各业的员工进行互动、合作生活。显然,熊心(熊心)的这款新产品在熊心(熊心)集团的指导下没有持续发展,对熊心(熊心)集团来说,对熊心(熊心)的风险控制的控制不太好。

  质量支持战略

  旅游接待企业商品和服务的质量是旅游接待企业品牌的生命基础,因此,除了旅游、搜索、药芯行业外,实施品牌战略必须树立质量先行的思想,以质量战略为品牌战略的核心和基础。首先,要确定质量目标。无论旅游接待企业品牌的价格和功能是否有差异,高质量都是共同的目标。(大卫亚设,Northern

  Exposure(美国电视),质量名言)不同等级的产品对高质量的要求不同,但不能都出现质量上的低劣。(威廉莎士比亚、温斯顿、质量名言)其次,为了明确质量标准,最好采用国家或国际质量标准,如ISO9000系列标准,可能还需要制定更高的标准。(大卫亚设,Northern

  Exposure(美国电视剧),质量名言)最后,要加强质量管理,包括建立完善的质量管理体系和质量监督体系,实施全面的质量管理,使旅游接待企业的品牌质量经得起考验。

  服务质量战略

  在旅游接待业市长/市场竞争中,服务是竞争的关键。这是为旅游接待企业确保市长/市场、确保顾客、获得利润、确保信誉的重要保证,也是为旅游接待企业产品、品牌创造知名度和名誉的关键。

  质量战略(核心和基础)

  住:湖景、山顶夯土小屋、山顶全景别墅(121间)

  不同景观以及规格的房间提供多样选择

  食:裸心味(休闲时尚)、kakiboni餐厅(南非与法国菜料理)、田舍餐厅(简餐)

  针对不同口味以及需求的顾客提供服务

  宴:裸心婚礼(私人定制)、学校活动

  功能性丰富不局限于住宿

  玩:马背骑乘、无边泳池、晨间瑜伽、裸叶天然手作坊、裸叶水疗

  活动丰富满足不同年龄段与爱好的人群

  裸心从食住宴玩无一不体现了一个高服务质量的特点,无论是食品的选择还是谷里游玩的项目都是裸心给客人最好的服务体现。

  市场支撑战略

  (主线,出发点和归宿)

  • 统计数据显示,目前上海客源占到整个莫干山地区民宿客源的1/3。而在裸心谷、裸心堡的客源中,上海游客占到了一半。上海的游客会更看重度假的体验、文化相关的产品以及好的服务。

  • 瞄准企业的高端会议旅游、接待旅游、员工拓展旅游和公司重要发布会等。这些高端的企业客户需要借助裸心度假村来体现公司良好、高端的形象,而裸心度假村周边优美的自然风景和高品质的服务及室内装修正符合这一点。

  裸心主要是做高端走向国际化的民宿,无论是从选址成立裸心,到裸心瞄准的客源市场,裸心的市场支撑战略极为严谨且有效。

  营销支撑战略

  不同于多数外资酒店品牌对中国的不了解,裸心谷一开始的产品定位就相当接近中国人的内心。对比许多国际度假品牌,进入中国后,往往喜欢做明清风格的装修,做目的地旅游,这跟客人有距离感。因此,目前裸心谷的房间和各项娱乐设施的预定,只能通过其自有网站和预订电话,不与任何线上下代理商建立合作关系,其营销不依靠渠道,而是直接针对目标客户。


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