专注企业战略规划与执行系统化服务
2022年3月26日,由深圳高胜技术服务咨询公司主办,广东精工智能系统有限公司协办的家电零售营销研修班在创意产业园C座211室顺利开班。来自珠三角近三十位企业代表参加了本次培训。本次课程由深圳高胜付文凯老师主讲,深度解析家电行业发展困局,探索家电零售营销新路径。
本次培训的主持深圳高胜张国强老师在开课前给大家做了一个热情的开场,为即将开始的课程公布规则和分组,以组为单位进行PK。
主讲付文凯老师
高胜付老师给在场的学员们进行了为期一天的培训,深度剖析家电行业发展困局,分析新零售与传统零售的区别及优势,并引导大家学会运用新的营销方法,全方位推动企业健康发展,成就更好的明天。
课程要点
家电困局与成因探密
“新零售”—存量市场的赛道异化
1
“新零售”的十大特质
1、全天候;
2、全通路;
3、高交互性;
4、反高快性;
5、高体验满足;
6、高离散化;
7、高混沌化;
8、社群化区隔;
9、资格化准入;
10、“受众面”的水平化。
2
“新零售”与传统零售模式的“差异化解析”
1、“受众基本面”的差异
2、参与者身份“多元化差异”
3、商品陈列量与表现力的差异巨大
4、重人工与重智能化的差异
5、快返速度的差异化
6、压力差巨大
7、客情维护存在巨大效率差
8、“交互性”差异巨大
9、促销及推投手段的多样性与产出效果均差异巨大;
10、客户忠诚度差异明显。
3
“新零售”与传统线上零售的差异性
1、转换率的波动性与稳定性的差异明显;
2、粉丝粘度差异化明显;
3、“交互性”差异甚大;
4、营销策略的“灵活性”差异巨大;
5、获客通路的丰富性差异;
6、获客成本差异性明显;
7、客情关系“内核”的差异性。
4
“新零售”与传统零售的其他差异性
1、“新零售”模式下销售与推投的“去中心化”;
2、“粉丝经济”的“社团化”逐步形成;
3、全产业链将呈现“极端化”态势。
拥抱“新零售”,异化“存量赛道”
1、店铺原有会员池中“休眠会员”的“唤醒”与“激活”策略的实施;
2、店铺VIP会员客户“社群化管理”的持续深入;
3、积极配合公司有关“全通路推广、全通路分销”战略中,针对线下店铺运营所必须实施的各类“战术级”举措;
4、不断自主自发的丰富在具化推广与促销活动中的吸粉、增粉、粘粉举措;
5、授权范围内,自主开展以“增粉增效”为目的LOCAL化“异业合作”或联盟活动;
6、充分利用公司现有“二维码套餐”,立体化、多层次地开展各类新型推投及分销工作;
7、依公司统一部署,充分利用区域店铺专属账号,周期性地开展各平台同城直播活动;
8、实施公司内外部“KOL”的孵化与合作策略;
9、商品企划亦要进一步提升“兼容性”,以满足多平台、多通路、多圈层差异化的运营需求;
10、丰富企业自建商城/私域平台的推投策略并具化实施;
11、针对公司“IP”进行萃取、集约与优化,并据此进行“全通路推投”与“跨平台宣发”;
12、可依实际需求在特定通路上选择性实施“达人推广策略”;
13、实施新零售的“IT化”;
14、依托AI智能所实现的现场或远程的售前推荐与引导、售中顾问式服务、售后美程关怀服务等。
外贸新零售——十大获客新路径
1、搜索引擎获客;
2、利用进口商名录获客;
3、利用企业官网推广获客户;
4、利用国内外**B2B平台获客户;
5、利用线下展会获客户;
6、利用外贸营销工具获客;
7、通过社交平台获客;
8、通过E-mali获客;
9、在专属领域的杂志上刊登广告获客;
10、竞标。
本次培训在大家的掌声中落幕,课程内容与日常工作紧密结合,具有较强的指导性和实用性,对家电企业发展具有积极意义。大家纷纷表示,要努力将培训知识学以致用,为公司战略发展提供助力。
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