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互联网时代,工业品企业的电商之路该如何走?

发表日期 : 2021-09-30 16:30:24  来源: 本站   作者: 超级管理员   浏览次数 : 9

  由于工业品的特性,在电商化道路上,工业品企业一直是欺骗脚步的后起之秀。但是近两年来,中国的红利制造逐渐丧失,很多工业品企业面临变化的关口,伴随着 倡导的互联网概念的风生水起,工业品企业决策者们的想法正在动摇。成为电商,成为现在工业品行业的流行语,很多企业在试水,更多的企业在观望。

  在消费品电商已经取得的巨大成就面前,工业品企业推出的电商成绩单实在不值一提。对电商来说,几乎无穷无尽的阿里来说,几年前阿里高调推出的“工业品品牌购物中心”是参照天猫的在线交易模式运营的,现在似乎没有什么亮点,在业界没有影响力,阿里系业务部门的地位可以忽略。(威廉莎士比亚、温斯顿、电商、电商、电商、电商)阿里这样的巨头也不捉弄工业品电商,这确实是一个值得深思熟虑的问题。

  这么说,作为电商对工业品企业的前景并不悲观,正在衰老。网络革命只能冲击工业品传统的销售模式。对某些行业、某些企业、某些产品来说,只是影响力的大小问题和迟早的问题。最近走在这条路上的工业品企业没有好的方法指导,看到误解、丧失自信、心痛,希望通过这篇文章对这些常见和明显的误解进行分析,给实践者带来启示。

  神话# 1:网络营销与电子商务混合

  简而言之,网络营销与参加传统展会、刊登广告等一样,是利用网络传播和反馈信息,促进营销目标实现的营销手段。电商是一种交易方式,准确地说是在网络上完成整个交易的过程。展开的情况是,需求生成、需求确认、商家协商、产品选择、购买决定、支付完成、购买评价等所有部分都在网络上进行。从这个定义物种中引出两句话是很重要的话。 句:所有工业产品企业都需要在线营销。第二句:并非所有工业品企业都适合成为电商。 句大家都能理解,不用再解释了。关键是第二句话。不适合成为电商的产品的特点总结如下。产品质量对买方生产经营有很大影响,购买风险高。无法做出非集团决策。产品不能标准化,需要定制。在产品使用上,很大程度上依赖于产品背后的企业组织或供应商。例如,标准化的简单机械粗加工的产业工具可以采用电商,但加工精度高、加工条件复杂、加工的产品非常重要的产业工具(如飞机和汽车引擎)不适合成为电商。想成为电商的工业品企业朋友可以对照这几点,思考你的产品是否适合成为电商。

  神话# 2:电商可以不说品牌和形象。

  曾有人说,电商应采用草根做法。不要“虚拟”,不要“虚拟”,要直截了当地呼吁。不要刻意考虑品牌和形象,原有的味道和接地气越多越好。因为这样才容易建立信任。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、信不信由你)这种看法很受工业品企业的欢迎,他们不知道品牌没用、太虚、没有品牌意识,也不知道如何打造品牌。事实上,这是个误会。电商需要解决的是买方和卖方的信任问题,特别是产业产品能否成功,解决信任问题更为重要。品牌是建立顾客信任的工具,这已经是无可争议的事实。工业品在网上达成交易要靠品牌,而不是网上。因为互联网是“虚拟”的,所以无法接触实际的商品、生产场所、生产设备、工艺及相关的销售、技术和服务人员,所以比线下交易更难实现。塑造品牌是以听众为对象,形成引起信任和好感的心理认知机制的过程。这被称为品牌策划和品牌营销。品牌规划及品牌营销有自己的科学系统的运营方法,基本理论和原则无论是在线还是在线都成立,不能简化为基层方式、原创、接地气等。

  神话3:传统经营渠道的工业品企业不能成为电商

  据悉,采用流通和代理渠道的工业品企业想尝试物电交易商,但担心与传统流通渠道的利益冲突,可能会暴露在潜在难以评估的经营风险中。(威廉莎士比亚,温斯顿,流通名言)(“流通”)这确实是一个不可避免的现实问题。这个问题怎么解决?我认为好的产品取决于这个企业传统的流通渠道在价值链中起到什么作用。这种作用会被网络革命推翻吗?特别是,如果传统流通渠道不是通过技术支持等增值服务生存和发展,而是只利用客户和制造商之间的信息不对称,那么这些渠道必然会被电商推翻,企业成为电商后,与传统渠道的利益冲突是不可避免的。企业进行渠道变革,削减现有渠道,充分利用电子企业的高效便利性和高价值(渠道成本节约使客户获得更多价值),否则企业只能被互联网革命淘汰。这些现有渠道可以根据信息对称和透明度提供技术支持、现场服务、维护、教育使用等增值服务,创造新的价值,获得新的生存空间。如果传统流通渠道本身的价值是提供上述增值服务,那么企业成为电商后,反而可以通过网上交易、线下服务的方式反映顾客的价值。(大卫亚设、Northern Exposure(美国电视剧)、在线服务、在线服务、在线服务、在线服务等)

  在目前互联网化的背景下,很多工业品企业开始走上了电商化的道路,要理解这三个误解。


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