如果生产技术是企业的生命，质量管理就是她的灵魂。质量管理在企业的管理中起着重要的作用。

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　　质量的经济性，质量是构成社会财富的物质内容

　　一家企业的利润是多少，关键在于控制其质量成本! 的美国质量管理专家克劳斯比有句名言：“质量是免费的。”他认为：“真正需要钱是不符合质量标准的事情3354是没有 次就做好工作。”因为不符合质量标准的业务一开始就要纠正没有做好的事情，企业会产生额外的支出，包括时间、金钱和精力，因此，产生的质量损失可以用相当于其成本几倍的人力、物力和时间来补偿，损害公司的质量可靠性，浪费大量的物质财富。为了做到这一点，我们必须用经济的眼光来审查质量管理。这样，我们将提出一系列问题。例如，由于 次工作没有做好而造成的损失有多少?如何从降低成本和满足客户适宜性要求两个方面找到提高企业效率的有效方法?如何在各部分提高产品质量，采用积极的预案等。

　　02

　　质量是管理水平和生产技术的综合反映

　　从现代产品来看，它不是设计、制造、使用、世代交替、发展等现代科技、管理、文化发展 成果的集中反映，因此，我们必须从以下几个方面进行思考，才能提高企业的综合实力：

　　1.整个组织的有效沟通达到了掌握客户需求和期望的目的。在养生学生中，中医重视“气血顺畅”，企业也不例外。如果不能很好地进行内部沟通，就有可能患上绝症。

　　建立制度化的组织内沟通渠道是增强组织免疫力，持续获取营养的重要保证。这种营养是顾客的要求和期待。建立信任，消除忧虑：倡导组织内人人平等，营造宽松的工作环境，相互信任，双向沟通，营造良好的企业文化氛围。

　　2.为员工提供必要的培训，授予职务范围内的自主权，全员参与是搞好产品质量的核心，员工能力的要求如下：

　　A.公司的战略目标和未来发展相关的需要

　　b、对预期管理者和劳动力的后续需求、复合人才储备

　　C，提高与组织的流程、工具和设备的变化相关的信息和能力

　　d，对规定活动的人的个人能力的评价

　　E、组织及相关当事人影响的法律法规是标准的。

　　f、有效掌握客户和利益相关者要求的变化;

　　3.重视细节，不断改善：无论是在企业日常管理中，还是在生产技术方面，细节的处理往往会影响最终效果的好坏，“细节决定成败和态度决定一切”。产品质量管理从“检查”到“预防”、“阻止”到“稀疏”，再到研发生产的“全面质量管理”，很容易看出生产过程中对精细要求和质量水平的要求越来越高。

　　03

　　质量管理要从事后质量检查控制转变为“预防式”的事前控制和工作控制。质量管理就像医生看病一样，治标要治本，为了完全摆脱“事后控制”的误解，提高事前控制和工作控制的执行力，企业必须在质量管理中实施全面的质量管理模式，层层把关，人人负责，才能在各发生院实施质量控制。质量问题处理“从堵到疏”转变。追究质量问题责任，审查结果，分析原因，持续实施质量改善的转变。质量问题的发生一定有其原因。如果一味追究责任，进行经济处罚，就可以隐藏小问题，最终整合大质量事故，提出问题，讨论改善和预防措施，避免同样的问题反复出现。采用定期举行质量分析会的方式，通过《头脑风暴法》分析可能出现或出现的质量问题的原因，找出问题的根本原因，成立改善小组，研究质量问题的解决方法和预防措施。同样，在技术领域，只有注重细节，不断优化生产工艺，提高管理水平，才能满足客户和市场持续提高的期望。

　　此外，建立良好的互利关系也是质量管理不可缺少的一部分，所有企业都与供应商相互依赖，互利关系可以提高双方创造价值的能力，因此，我们必须确定并选择重要的供应商，权衡长期、短期利益，与供应商建立合作关系，与主要供应商共享专业技术和资源，建立顺畅、公开的通信。

　　质量是企业的生命：产品质量好坏。决定企业是否有市长/市场，决定企业经济效益的高低，决定企业能否在激烈的市长/市场竞争中生存和发展。“以质量求生存，以利求发展”已经成为许多企业发展的战略目标。质量管理是企业的灵魂，只要企业存在，它就是企业永恒追求的目标。